售后客服
3000-4000元/月
投递简历
重庆-江北区
经验不限
接受实习生 · 办公室坐班 · 不含销售的客服工作 · 老师一对一带
2025-10-22 16:48:51 更新
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丰广(重庆)信用管理咨询有限公司
最近在线时间:2025-10-22 16:48:51
电话:153********
地址:重庆市江北区观音桥街道红黄路1号1幢12-3
职位描述
岗位职责:
1、负责客户售后问题的受理与答疑,提供专业化的服务支持;
2、登记并跟踪客户提出的意见或问题,推动问题及时闭环处理;
3、持续维护客户关系,提高客户满意度及长期合作意愿;
4、定期整理售后服务数据,归纳客户反馈信息,输出优化建议;
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,工作认真有耐心;
2、拥有较强的问题处理能力,能高效响应客户各类需求;
3、熟练操作常用办公软件,具备一定的数据整理与分析能力;
4、具有同行业售后客服工作经验者优先考虑;
5、具备良好的团队协作能力,能适应高强度的工作节奏。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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