房产经纪人

要求：男女不限，市场营销管理类或相关专业本科及以上学历，三年以上房地产企业销售工作经验，熟悉房产销售各环节流程，具备较强的沟通协调能力、应变能力及团队协作意识；性格积极乐观，富有亲和力；工作态度严谨，责任心强，执行力高，注重效率。

岗位职责：
1、在恪守公司核心价值观的基础上，严格落实公司各项规章制度及具体工作任务安排；
2、按轮岗机制规范接待来电来访客户，及时录入客户信息，确保无客户遗漏，在无当前接待任务时须主动热情响应到访客户；
3、准确填写《客户成交档案表》，高效跟进售后服务环节，包括按揭办理、合同签署、入住手续等事项；
4、严格执行公司既定销售流程，完成客户接待、需求沟通、看房安排及后续跟踪，积极推动交易达成；
5、成交阶段负责认购协议签署、定金收取，并陪同客户完成付款等相关手续；
6、对已成交客户持续跟进，落实签约进度，提醒并督促按时付款；
7、负责所辖客户及指定客户的联络、沟通、过程追踪与回款催收，并协助办理贷款相关事宜；
8、依照公司规定流程处理各类客户情况，按时完成相关报表填写并提交销售主管或指定负责人；
9、对本人接待的来访客户及最终成交客户进行分类整理、数据登记与分析，定期向上级汇报；
10、服务客户需做到主动、细致、专业、贴心，提供高品质体验，严禁与客户发生争执；
11、遇客户归属争议应通过协商或上报主管解决，以促成交易为首要目标，不得在客户面前发生冲突，维护公司整体利益；
12、配合完成公司布置的市场调研任务，积极收集并整理行业及竞品信息；
13、不得做出超出公司政策范围或无法兑现的承诺；
14、保持专业服务状态，注重团队协作，相互支持、共同学习、携手提升，认真履行轮值接待职责；
15、自觉维护企业形象，严格保守公司资料、业务流程、内部制度及客户信息，圆满完成上级交办的其他工作任务。