运营主管
1-1.5万元/月岗位职责:
1、战略规划与执行
根据公司整体发展方向,制定运营条线的中长期发展计划(如用户规模扩张、收入目标达成、市场覆盖延伸等),并细化为可落地的阶段性任务。持续跟进实施进展,评估执行效果,及时纠偏优化策略,保障运营方向与企业战略高度对齐。
2、业务全链路管理
主导关键运营模块(如用户运营、内容运营、活动策划、产品联动等)的整体推进,梳理并优化核心流程(如转化路径设计、供应链运转效率、服务体验升级等),提升运营体系运行效能。聚焦核心业务指标(如GMV、用户留存率、转化效率等)的实现,实时监控数据变化,组织分析并推动问题整改。
3、团队建设与能力提升
组建并带领运营团队,合理划分职能与责任,促进跨部门协同(如产品、技术、市场等部门)。建立科学的绩效评估机制,推动人才梯队建设,强化团队专业素养与执行效率。
4、资源统筹与效能提升
整合内外部可用资源(如流量入口、合作渠道、生态伙伴等),挖掘新增长机会,提升投入产出比。洞察行业动向与竞争格局,输出具有差异化的运营方案,增强业务竞争优势。
5、风险预警与应急处置
识别日常运营中的潜在隐患(如客户投诉集中点、流程缺陷、合规红线等),提前制定防控措施并落实整改。应对突发性运营事件,快速响应处理,保障业务连续性与稳定性。
任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、工商管理、电子商务、经济学等相关专业优先;
2.5年以上互联网商管领域工作经验,具备至少2-3年团队管理经历(有带领10人以上团队者优先);
3.具备主导核心业务模块从0到1搭建经验者优先(如用户增长体系、营收转化模型、供应链优化项目等);
4.熟悉所处行业(如互联网平台、电商生态、实体连锁等)的商业逻辑、运作规则及用户行为特征。
5.核心能力要求
-战略拆解能力:能将公司级战略转化为具体运营目标,设计可行路径并推动成果落地;
-数据分析能力:熟练掌握关键指标(如GMV、转化率、留存率、ROI等)的监测与归因分析,以数据指导策略迭代;
-业务运营能力:通晓用户生命周期各阶段运营逻辑(拉新-激活-留存-转化-复购),精通1-2个重点方向(如活动策划、渠道拓展、用户分层管理等);
-团队领导能力:拥有团队组建、目标分解、绩效管理、人才培养的实际经验,能够有效激发团队战斗力;
-资源协调能力:善于调动内外资源(如产品、技术、市场、外部合作方),推动多部门协作项目高效落地;
-风险预判能力:具备运营风险识别意识(如合规风险、流程漏洞、市场波动),能制定应急预案并组织实施。
6.其他要求
-目标导向明确,结果驱动意识强,抗压能力出色,能妥善应对突发业务挑战;
-思维条理清晰,表达准确高效,擅长跨层级沟通与决策推进;
-富有创新思维,能敏锐感知行业趋势与用户需求变迁,提出创新性解决方案;
-掌握相关行业政策法规(如数据安全法、广告合规要求等),确保运营操作合法合规。