客服专员

工作职责：
1、为万得全球金融业客户提供专业的产品咨询与支持服务
2、通过电话、在线工具及远程方式与机构客户交流，提供高效解决方案与专业建议
3、配合邮件沟通，及时处理海内外客户在产品使用过程中的各类咨询问题

任职要求：
1、具有一年及以上证券、基金、期货、外汇、私募等金融领域相关工作经验，金融、财务、经济类专业应届生表现优秀者可酌情考虑
2、持有至少一门证券从业资格证或相关金融行业资质证书
3、具备良好的英语听说读写能力，能将英语作为工作语言者优先（需提供CET6、IELTS6或TOEFL等语言成绩证明）
4、思维清晰，具备较强的逻辑分析与语言表达能力
5、普通话标准，拥有良好的服务意识与积极的心态
6、性格积极乐观，对待客户热情耐心，始终保持友好态度并提供高品质服务体验
7、该岗位薪酬结构由基础底薪+月度奖金+年终奖组成
8、有意向者请将简历发送至****************