光大信用卡催收业务主管

1.根据银行委托业务进展，结合分公司当月实际运营情况，统筹小组业务运行与人员配置，合理分配任务并制定阶段性工作计划。
2.依据公司月初下达的整体目标，分解制定小组具体目标，并持续跟踪执行进度，确保按计划推进。
3.结合业务规模与实际需求，提出人力增补建议，并对组内人员结构进行动态优化与规划调整。
4.负责指导、监督及核查组员日常工作与业务进展，及时发现并处理操作中的各类问题。
5.主导小组业绩目标的落地达成，若出现绩效波动，迅速预警并拟定应对策略。
6.根据业务发展态势，设计可行性激励机制与业绩提升举措，并提交上级审核实施。
7.统筹安排下属员工的工作任务，组织开展培训与业务辅导，助力其能力与产出双提升。
8.按照信息安全管理规定，定期或不定期开展信息安全自查，严防数据泄露风险。
9.统筹协调业务、人力、银行及客服等相关资源，对外维护客户沟通关系，对内推动跨部门协作，保障业务高效运转。

任职要求：
1.大专及以上学历，具备3年以上同行业团队管理经历；
2.具备良好管理素养，包括但不限于公平公正、乐于分享、利他思维及强烈责任感；
3.拥有出色的业务管控能力、团队领导力以及持续学习与深度思考的能力；
4.抗压能力强，能够主动整合各方资源，推动工作任务顺利执行。

工作时间：8:30-12:00；14:00-18:00，每月第一周单休，其余三周周末双休