拉铃审核运营岗位招聘进行中

职位描述
1、负责拉铃标准及审核移交标准的日常运营与执行保障
2、对接拉铃审核专项小组，处理异常情况并提供支持
3、监控拉铃数据波动，识别高量异常问题并推动反馈与解决
4、协调协作方处理超时未闭环及处罚场景，推进问题处置落地
5、具备拉铃岗位、高优客服、外溢客服、组长等多岗位经验者优先录用

职位要求
1、本科及以上学历，年龄：******（能力突出者可适度放宽）
2、熟悉客服流程或拉铃流程，有实际分析优化经验者优先
3、具备产品化思考能力，能结合数据分析制定可行解决方案
4、执行力强，能适应快节奏工作环境并高效完成任务
5、熟练操作常用办公软件，擅长问题归纳与总结输出
6、具有良好的服务意识，善于从客户服务中挖掘体验优化点
7、工作态度端正，责任心强，主动推动流程改进与执行
8、文字表达能力良好：具备扎实的写作基础，能将复杂信息清晰、准确、简明地呈现