催收经理（中信案件）

岗位职责：
1、负责业务小组的日常管理，协助推进催收业务及业绩跟进工作；
2、根据客户逾期的不同阶段，灵活运用多种沟通策略，配合调解工具，促成还款方案的达成；
3、监督并跟踪团队各项业务指标完成情况，关注作业过程数据，实施现场团队管理，及时协助解决团队运行中的各类问题；
4、通过组织业务培训与技能辅导，帮助团队成员掌握调解方法与技巧，持续提升整体专业能力；
5、带领团队达成各项目标任务，并完成上级交办的其他相关工作。

岗位要求：
1、大专及以上学历，具备2年以上催收管理经验，有中信案件处理经验者优先；
2、具备良好的沟通表达能力和谈判协调能力。