美团外卖直营业务经理

【业务介绍】：
美团外卖始终践行“帮大家吃得更好，生活更好”的使命，专注于满足用户的日常用餐需求。我们运用科技手段连接消费者与餐饮商家，依托规模化的配送队伍，采用“线上+线下”融合的运营模式，持续为用户提供高品质、精细化、多元化的外卖服务体验。外卖事业部作为支撑全链路交易的核心组织，围绕餐饮外卖构建了涵盖主营业务与创新探索在内的多条业务线。我们的愿景是助力商家拓展收入渠道、提升经营效率，推动餐饮行业的数字化进程，同时为更多用户带来更高效、更有温度的用餐服务。期待你的加入，共同为亿万用户打造更优质的饮食生活体验，让每一餐都更美好！

【岗位职责】：
1、落实公司制定的销售策略与政策，负责辖区内新商户的开发及存量商户的日常维护，与商户建立持久互信的合作伙伴关系，确保完成既定业绩指标；
2、深入洞察商户实际需求，结合区域消费特点设计定制化营销与运营方案，推动多元化合作落地，助力商户实现经营能力提升；
3、协同内部各职能团队，快速响应并解决商户在经营过程中出现的问题和突发情况，高效处理来自商户与消费者的投诉、反馈及建议，提升双方满意度；
4、主动收集区域内商户与消费者的市场反馈，掌握本地消费趋势，为业务优化提供切实可行的建议，助力企业品牌形象持续提升。

【任职资格】：
1、本科及以上学历；
2、具有一年以上零售、快消、餐饮或相关生活服务领域销售、运营岗位经验者优先考虑；
3、具备较强的服务意识、团队协作精神与职业责任感，性格积极乐观，思维灵活，执行力强；

【具备以下优先】：
1、拥有成熟的商务谈判能力，过往工作表现突出，取得过优异的业绩成果；
2、熟悉互联网工具应用，对商户运营逻辑有较深认知；
3、具备基础的数据分析能力，能通过数据驱动决策。

【岗位亮点】：
1、完善的人才保障体系：五险一金+补充商业保险、周末双休、法定节假日外享额外带薪休假；
2、健全的成长机制：提供系统化培训支持以及清晰的转岗与晋升通道，助力员工实现专业与管理能力的双重提升；
3、团队氛围积极向上，充满活力，协作高效，工作环境开放融洽。