云平台运维工程师

1.负责云平台复杂技术问题的诊断与解决；
2.支持云平台高风险变更操作的技术保障工作；
3.面向用户开展专项深度技术培训；
4.针对特定技术领域向客户进行汇报与交流；
5.在指定业务方向提供深入支持，如大数据、中间件等技术领域；
6.制定团队技术发展路径，并参与日常运营管理工作；
7.以技术顾问身份为客户提供专业咨询服务；
8.编写云平台标准化技术解决方案文档；
9.根据需要阶段性或长期驻场客户现场，快速响应并处理各类技术需求与故障；
10.承担云平台日常运维职责，主动识别潜在稳定性风险，确保问题早发现、早处理，提升客户核心业务系统可靠性；
11.严格遵循客户及阿里云相关管理制度与技术规范，高质量完成各项技术实施任务，保障客户满意度。

补充岗位要求
1.熟悉Linux操作系统，具备系统常见问题的分析与处理能力；
2.掌握至少一种数据库（如MySQL/SQLServer），可排查和解决常规数据库问题；
3.熟悉Docker技术，能够应对基于容器环境的数据库相关问题；
4.理解云架构设计，了解阿里云产品特性，具备从整体系统层面解决云产品复杂问题的能力；
5.具备良好的沟通协调能力，能胜任现场运维相关协作任务；
6.了解安全生产规范，并在工作中严格执行相关规定；
7.具备撰写技术文档的专业能力；
8.拥有面向客户开展常规技术培训的经验及授课表达能力；
9.熟悉阿里云ECS/SLB/MQ/OSS/EDAS等核心产品，持有ACP、ACE认证者优先考虑。