电商平台运营主管招聘

一、薪资福利及工作时间
1、薪酬范围：面试评定职级与薪资，区间为10K-14.5K，享有年终奖金，入职即缴纳五险一金，法定节假日按三倍工资标准发放；
2、福利待遇：提供住宿补贴、餐食补助、下午茶点、节日关怀（中秋、春节）、生日庆祝、司龄纪念以及多样化的团队建设活动；
3、成长支持：支持免费学历提升，配备完善的晋升机制，提供免费的晋升培训指导及岗位轮岗实践机会；
4、工作时段：依据业务安排实行轮班制，班次为10:00-17:00或13:00-22:00，每日工作八小时；
5、休息安排：每月休息6至8天，具体根据运营需求进行轮休调整；
6、办公条件：位于互联网产业园区，配套食宿设施，生活便捷，办公环境宽敞舒适；

二、岗位职责
1、协助运营经理完成日常事务执行与协调，落实联络中心各项管理措施的传达与执行；
2、统筹班组日常运作，制定周度、月度工作计划，明确阶段性重点任务，并承担现场业务支持职责；
3、负责组员在业务能力、软技能、绩效表现、人才梯队建设及人员流失方面的综合管理；
4、具备良好管理素养，主导班组团队发展，保障团队稳定性与凝聚力；
5、具备整体业务视角，理解业务流程，营造积极向上、相互激励又良性竞争的工作氛围；

三、任职要求
1、年龄*******，本科及以上学历；
2、具备三年以上客服领域工作经验，其中至少一年带班或团队管理经历，曾管理50人以上团队，有电商热线或二线支持团队管理背景者优先；
3、精通班组数据解读，能够针对性提出品质与效率优化建议，并对团队达成目标提供有效指导；
4、具有独立判断力和引导能力，善于推动人员梯队搭建与团队文化建设；
5、能适应较高强度工作节奏，积极配合公司因项目需要所作的工作时间安排；
6、熟练使用常用办公软件（如Word、Excel等），掌握基础数据分析能力；

四、面试地址
重庆市永川云谷大厦D区25楼
联系人：范经理联系电话：***********